Technisch Service Medewerker

Technisch Service Medewerker

Technisch Service Medewerker

Ben jij technisch onderlegd en op zoek naar een afwisselende functie waarin klantcontact en techniek samenkomen? Lijkt het je leuk om bij een innovatief mkb-bedrijf te werken waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan? Dan is deze functie als fulltime Technisch Service Medewerker iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als Technisch Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen over onze machines. Je zorgt ervoor dat zij de juiste ondersteuning krijgen en helpt bij het vinden van oplossingen. Daarnaast verwerk je bestellingen van reserveonderdelen en coördineer je servicebezoeken. Je werkt samen binnen een klein, hecht team waarin flexibiliteit en klantgerichtheid voorop staan. Dankzij jouw inzet blijven onze klanten tevreden en blijven hun machines optimaal functioneren. Tot jouw taken behoren:

• Het telefonisch en per e-mail ondersteunen van klanten bij technische vragen en problemen;
• Het invoeren van bestellingen voor onderdelen in het ERP-systeem en zorgen voor een tijdige verzending. Bij drukte steek je zelf ook eens de handen uit de mouwen.
• Het coördineren van servicebezoeken in overleg met de Servicemonteurs;
• Het administratief verwerken en opvolgen van servicetickets.

Wie ben jij?

Jij hebt een technische basis, bent leergierig en houdt van een afwisselende baan waarbij je niet 8uur per dag achter je bureau hoeft te zitten. Ervaring in een servicefunctie is mooi meegenomen, maar geen must. De drive om te leren en om problemen op te lossen is veel belangrijker! Binnen ons team krijg je volop de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Minimaal een mbo-4 diploma, bij voorkeur in een technische richting;
• Technisch inzicht en de ambitie om klanten zo goed mogelijk te helpen;
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (Duits is een pre);
• Ervaring of affiniteit met ERP-systemen;
• Een oplossingsgerichte, flexibele en klantgerichte instelling;
• Een teamplayer, die het werken in een klein team snapt en leuk vindt.

Wat krijg je van ons?

Berkvens Greenhouse Mobility is een ambitieus bedrijf. We gaan aankomende tijd flink groeien en jij kan daar onderdeel van zijn! Ons nieuwe pand in Asten is een mooie lichte fabriek en is van alle gemakken voorzien. Binnen het bedrijf zijn we erg toegankelijk naar elkaar en produceren we samen een hoogwaardig product. We vinden het belangrijk dat ons team het naar hun zin heeft. Naast de regelingen vanuit de CAO Metaal & Techniek, zorgen wij voor:

• Een salaris tussen € 2.800 en € 3.500 bruto per maand;
• Een werkweek van 40uur en 26 vrije dagen per jaar;
• Een veelzijdige en technisch uitdagende functie bij een ambitieus en innovatief bedrijf;
• Een modern ingericht, ruime en lichte werkplek;
• Verschillende cursussen en opleidingen, zodat je nu maar ook later de uitdaging vindt die je zoekt.

Wie zijn wij?

Berkvens Greenhouse Mobility is hét toonaangevende bedrijf voor hoogwaardige en efficiënte interne transportoplossingen voor de glastuinbouw. We ontwikkelen en produceren innovatieve (zelfrijdende) transportmiddelen, schaarwagens en complete turn-key oplossingen. In onze moderne fabriek in Asten werken 25 gemotiveerde collega’s die uitkijken naar jouw komst!

Berkvens Greenhouse Mobility, jouw nieuwe werkgever?

Top, dan zien we graag jouw sollicitatie tegemoet. Heb je nog vragen stel ze dan gerust aan Ellen Antens via personeelszaken@berkvensgm.nl. Mocht je liever willen bellen dan kan dit ook naar 06 – 38 59 49 51. Drinken wij binnenkort samen een kopje koffie?